HSBC Premier

O britânico Mark Hampton foi transferido recentemente para trabalhar em Boston. Depois de o seu banco habitual lhe ter dito que não poderia ajudá-lo com a mudança, ele optou pelo HSBC que resolveu todos os seus problemas.

“acho que nunca se deve subestimar o trabalho que envolve uma mudança de países”

“eu não fui a primeira pessoa nestas circunstâncias com a qual eles lidaram”

“fiquei realmente surpreendido com a proactividade que demonstraram”

“fiquei tão impressionado com o service”

Keith Tong é professor universitário em Hong Kong; ele é cliente do HSBC há 30 anos e tem uma conta Premier há cerca de 10. Recentemente, a sua família visitou o Reino Unido para procurar uma escola para o seu filho, e conforta-o saber que o HSBC oferece todos os serviços que o seu filho pode vir a precisar durante o tempo que estudar fora.

“garante protecção para o meu filho”

“uma segurança para um pai”

“onde quer eu esteja alguém está a olhar por mim”

“serviço é sempre seguro e personalizado”

Nigel Baker, a residir em Londres, trabalha para uma companhia internacional de software e viaja com frequência em trabalho. Nigel já experimentou os benefícios do serviço de rede do Premier Banking numas férias recentes que fez ao Dubai, onde esteve com a sua mulher e filho. Infelizmente, ele apercebeu-se que tinha deixado o seu cartão de crédito em casa e precisava de pagar a conta do hotel. Bastou um simples telefonema para o seu gestor de conta e, em apenas um dia e meio, recebeu no Dubai um novo cartão.

“é um serviço bastante personalizado”

“é como desejamos que seja”

“a grande mais valia para mim é o serviço online banking”

“é obvio que contratam e treinam as pessoas certas”

Quando o advogado de Nova Iorque Chris Paparella e a sua mulher quiseram comprar uma casa em França, há cerca de um ano, descobriram que precisavam de ter uma ligação a um banco naquele país. O HSBC foi-lhe recomendado, ele transferiu as suas contas e o banco tomou conta de todo o processo.

“a amabilidade e a cortesia”

“eles mostraram ter aquilo que considero ser uma mais-valia cultural”

“eles compreenderam as diferenças”

Jock Schorger, residente em Catar, tem feito transações bancárias com o HSBC Premier há alguns anos e tem contas na Grécia e em Doha. Ele está muito satisfeito com o serviço Premier que foi fornecido durante a aquisição de uma propriedade na Grécia; em que eles organizaram desde a busca pela propriedade até a hipoteca. E quando seu filho mais jovem, que está estudando em Londres, precisou de dinheiro, o HSBC Premier pode enviar um pagamento a ele em questão de horas, o que facilitou muito a vida de ambos.

“a atenção que eles prestam aos detalhes”

“serviço personalizado”

“a melhor surpresa é que não há surpresas”

Raj juntou-se ao HSBC em Singapura, quando a sua filha de 18 anos entrou para a universidade no Reino Unido. O HSBC resolveu todas as necessidades financeiras, permitindo à sua filha partir em segurança para o Reino Unido. O Raj e a sua mulher ficaram tão satisfeitos que decidiram tornar-se clientes do HSBC Premier e não se arrependem da decisão.

“o HSBC está sempre presente em todos os países que visito”

“na verdade, começamos a fazer parte de uma organização global”

“tudo começou com a minha filha”

“sentir-se confortável com um novo banco num país diferente foi fantástico”